2022年已出现亏电严重并出现断电造成无法驾驶,多次驾驶到深圳4S店进行系统电机修复,到2023年4月(中途多次检查无法得到解决)后发现电池总成针孔氧化。经过多达半个月维修,6月又发现提速动力不足并台速很高却电池包亏电严重,因4s店已关闭,开到别的4S店多次检查检查,得到售后回复电池包问题,让我开开看,再开开!等等!一直到了7月15日到4S店,得到售后工作人员回复说我在外围维修过,我敢承诺在维修,并没有外围维修!我让查维保记录,一直说没有维保记录!让我自费维修,我想问下荣威维保记录是否联网?4S店能否给车主得到保障?荣威售后能否给车主得到解决!再次希望得到有关部门的关注!感谢!
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
