别克E5座椅异常磨损 厂家处理方案不满意

投诉编号:【1244931】 投诉时间:2024-09-12 16:29 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:别克E5 投诉车型:2023款 臻享标准续航版

投诉内容:

经销商反馈给厂家,厂家仅同意给我更换靠背表皮。4s店拆装靠背表皮肯定会对海绵和内部附件造成损伤,影响我以后的使用。我要求厂家更换整个座椅靠背而不是表皮。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理

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