别克E5座椅异常磨损厂家处理方案不满意

投诉编号：【1244931】 投诉时间：2024-09-12 16:29 投诉品牌：上汽通用别克投诉车系：别克E5 投诉车型：2023款臻享标准续航版

经销商反馈给厂家，厂家仅同意给我更换靠背表皮。4s店拆装靠背表皮肯定会对海绵和内部附件造成损伤，影响我以后的使用。我要求厂家更换整个座椅靠背而不是表皮。

上汽通用别克厂家回复：邀约客户处理

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