长安福特锐界天窗卡扣断裂导致无法使用

投诉编号：【1243195】 投诉时间：2024-09-09 21:32 投诉品牌：长安福特投诉车系：锐界投诉车型：2023款锐界L 2.0T EcoBoost 两驱七座豪华型

天窗卡扣断裂，很多车友天窗卡扣断裂导致天窗无法正常闭合，但福特不集体召回处理。

长安福特厂家回复：尊敬的客户，您好！您反馈的问题长安福特已收到，已协调河南西城天道经销商处理，我们也将密切跟进处理过程。同时，您可以拨打长安福特客户服务热线951995（在线咨询）了解处理进度，谢谢！