大众朗逸中控屏幕遭遇减配成安卓屏幕,与厂家描述不一致,欺诈消费者,功能缺失,驾驶中途使用导航黑屏,影响驾驶体验。要求4S店更换厂家宣传的天宝869车机屏幕。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。