自己买车,4S店收了2000的服务费,俗称咨询费,后面多方打听才知道根本不存在这个费用,属于变相收费!现在要求4S店给个说法。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。