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广汽本田雅阁刹车助力泵故障 4S店长时间缺货

投诉编号:【1240666】 投诉时间:2024-09-05 13:10 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2022款 260TURBO 豪华版

车在高速上行驶中突然报故障,说制动系统故障,当时吓得我都不敢开了,我坚持开了几个公里到服务区,停下后再着车这个时候车上的全部故障报完了,车也什么都动不了。后面我叫拖车拖到了4S店,他们说刹车助力泵坏了,开始说8.15有货,然后又说没有货要等到11.26号才有配件回到广州,现在车已经放在他们店维修一个月多了,期间也没有说给我一个代步车开,或者补偿我一个交通费。维修一个月让车主等那么久,而已车辆还在保修范围内。车出现制动系统问题,还在高速上,开这样的车生命安全还有吗?还有维修一个车叫我等4个月。什么补偿都没。

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999

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