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东风日产逍客变速箱链缸泄压更换变速箱总成

投诉编号:【1240299】 投诉时间:2024-09-04 18:32 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2019款 2.0L CVT 豪华版

19款逍客在2024年5~7月份车辆出现问题(转速高,油耗高,没动力,半路熄火!)期间去过晋江专营店7-8次,依旧没有故障码,给我的解释就是没问题,数据正常!2024面6月汽车在行驶途中熄火了,很危险,后面一直都会熄火,开去晋江专营店他们现在说有问题,过俩天问他们找到什么问题了吗?店内专业人员还是说没有故障码,我说我在短视频看过,应该是变速箱问题,他们说大概就从变速箱方向着手把(到现在专营店和保险房,和厂家都没有给出示故障码)专营店和厂商专员建议直接更换变速箱总成,但保险方说太贵了不行,然后保险方就只保一个变速箱控制阀总成,然而到现在汽车的变速箱问题依旧存在,跑了多家第三方专修变速箱厂都说我们的汽车变速箱链缸泄压修理包要修4200人名币要么就是更换一个再造变速箱,就是无法出示纸质报告(在这里要说我们车出现问题更换变速箱控制阀总成专营店~厂商专员~保险方也是无法做出纸质报告来的,就算一个故障码也没有)所以厂家一个不负责,我就一直投诉。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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