1、2016年开始,方向盘、转向柱开始晃动,现在间隙增大、晃动严重。转向总成需要自费更换,该问题是厂家轴承设计缺陷,属于通病,请厂车家处理。2、2024年8月31日,行驶中途忽然无动力,发生停车,故障灯亮。经4S店检测,电路无法连接,需更换BPGA电源管理模块,需自费更换,费用1600元,原因是电源保护模块BPGA主板上元器件虚焊脱落导致接触不良。以上问题,均是厂家设计生产问题,网上此类问题较多,希望厂家能给予免费更换,维护好消费者权益。
东风雪铁龙厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
