新车存在漆面爆漆瑕疵,经4S店确认向厂家申请五千元补偿,厂家同意补偿,但是要求我签署一个单方协议,同意放弃后续一切维权,我接受五千元现金补偿,也接受针对该漆面事项的承诺协议,但不接受放弃全部权利
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风Eπ客户服务中心:4006000666/8008840000