投诉编号：【1238831】 投诉时间：2024-09-02 14:57 投诉品牌：东风乘用车 投诉车系：eπ008 投诉车型：2024款 210Max增程版 6座
新车存在漆面爆漆瑕疵，经4S店确认向厂家申请五千元补偿，厂家同意补偿，但是要求我签署一个单方协议，同意放弃后续一切维权，我接受五千元现金补偿，也接受针对该漆面事项的承诺协议，但不接受放弃全部权利
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果，感谢客户的支持与谅解。东风Eπ客户服务中心：4006000666/8008840000
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