东风奕派eπ008方向盘抖动 维修未解决

投诉编号:【1235132】 投诉时间:2024-08-27 17:03 投诉品牌:东风乘用车 投诉车系:eπ008 投诉车型:2024款 210Max增程版 6座

投诉内容:

1、高速100时速以后方向盘出现明显的肉眼可见的抖动,经过两次维修没有解决。2、连续行驶1小时后市区低速在等红绿灯时刹车踏板和方向盘震动没有解决。3、海口维修师傅数量极少,一天一个师傅上班,两次维修后告知该两个问题厂家未给相关数据,及时做了动平衡和四轮定位都无法解决抖动问题。

投诉回复:

东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风Eπ客户服务中心:4006000666/8008840000

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