一汽大众ID.4CROZZ车机与仪表盘黑屏

车机仪表盘双黑屏雷达倒车影像空调全部失灵严重影响驾驶，去4S店检测需要更换配件，现在已经等了俩多月了，配件一直没货，投诉了也解决不了，天气马上转凉了，空调不能关，一直吹冷风，车质网投诉大众都不带搭理的，我算体会到什么叫售后服务了。