别克微蓝6动力电池异常 续航里程衰减

新车提车不到一个月，发现动力电池存在问题，空调在25度，风力2级的情况，普通城市道路正常行驶续航打5折。和4s店售后共同测试，城市环线行驶打6.5折。4s店对此问题不做回复，需反馈厂家判定。当日拨打厂家电话，厂家不能告知我与4s店售后共同测试结果是否正常，怎样处理，只告知4s店有能力检测和判断的能力，目前车辆续航问题一直没能得到解决。