别克微蓝6车辆无法充电 4S店不给质保

动力电池快没电到充电桩充电时充不进去电，车辆报故障。车辆在4s店检查出来逆变器故障，4s店不予质保，说是人为导致车辆故障，整车都在质保，4s店让我自费维修，我不认可，4s店不回复客服，上汽通用别克上汽通用别克400也不管，打了都有几十打了都有几十个电话无人问，疑问的话就是在反馈。他们也拿不出具体数据，他们说不再三包范他们说不在三包范围内。