最初买回来一个多月就出现报警(偶尔报警,不是一直报),联系销售说可能是贴膜误碰到雷达,之后去4S店检测了把雷达处膜扣了,以为是小问题,结果没几天还是不行,后期多次往返4S店更换零件,升级系统,结果还是不行,前几天27号在跑高速时使用半自动驾驶功能正常行驶,突然报警制动功能,很是危险,2年的新车同样的问题反复修不好,期间还有油箱盖打不开,现在后视镜加热功能也罢工了,我严重怀疑车辆存在质量问题。我要求退换车辆,现在这个问题投诉到厂家了,联系4S店了,投诉到市场监督局了,但是4S店一直不主动联系给出解决方案。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
