3万公里质保期,4s店全车质检无任何问题。3万3千公里4s店告知右侧发动机机脚漏液,需要换一对,收费5000。我对3万公里全车质检结果存疑,要求免费更换一对。现在宝马厂家每次都是反馈给4s店,4s店坚持只换一个。
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!