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北京现代ix35雨刮器喷水时玻璃水喷入后备厢

投诉编号:【1234193】 投诉时间:2024-08-26 12:56 投诉品牌:北京现代 投诉车系:北京现代ix35 投诉车型:2020款 2.0L 自动 两驱 智勇·畅享版

请你们厂家工作人员看一下照片,能不能看出车辆有什么问题。我反馈在使用后雨刷喷玻璃水时后备箱漏玻璃水,你们4s特约店的售后就用肉眼看了一下都不用进维保车间检查一下,就确定是高位刹车灯裂开无法保修,后又看照片称是喷水嘴被挤到孔里面属于外力因素导致。你们其他人能看出来吗?就通过这个孔,我一直想不明白就看一眼怎么确定喷水嘴被挤到孔里面去的。

北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,经特约店检查,喷水头被按到高位刹车灯里面去了非质量问题外力导致。为了您的安全和驾驶舒适度,建议您尽快到就近特约店维修处理。

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