一汽奔腾T77车机系统升级后无法登录帐号

奔腾yomi控车软件更新之后用帐号密码登不上去，旧手机号码没使用了，询问400客服说找4s店更换手机号码，4s店需要收取200元的一个服务费，我认为非常不合理，给400打电话回复说车子过保了，任何服务都要收取费用，我认为也非常不合理，车子过保就不是你的顾客了吗，何况也不是修车，只是用车基本的软件更换手机号码，希望帮我联系厂家给我解决。