车辆从2020年8月买了至今出现十余次质量故障,更换十几个车辆备件,每次更换完备件没几天又出现同样的故障,车辆打火异响问题,从首保就开始反映,但经销商一直不给解决,直至离出保还有一年时间,才给第一次解决异响问题,但更换完没多久异响再次出现,便又更换了启动机,一年内更换两次启动机,根据国家规定,启动机并非易损件,但在一汽奔腾车辆上却当做易损件来更换,现再次出现同样异响,回站检查,经销商回复依旧是启动机问题,谁家启动机半年就得换一次?车辆质量和备件质量有很大问题!还有厂家回复出保了让我自费更换启动机,请问,故障一直未给解决利索,没给修好,因为出保就不管了吗?我的故障并非出保后出现,且启动机并非易损件,换了两个启动机都没解决问题,确定是启动机问题吗?而且喇叭经常性按不响、修了多次了喇叭按不响问题!天窗也漏水,要求一汽奔腾厂家给我一个满意的答复!不管是维修还是更换,请把我从首保就一直在反映的问题解决。
一汽奔腾厂家回复:感谢您的咨询与反馈,厂家已安排专业的客服人员与您联系,请您耐心等待
