前探头经常报故障码,去了4s店很多次,反馈给上汽很多次,上汽只简单回复有干扰其他的什么都不管了。每天都报故障导致无法使用相关功能,上汽大众一直不解决。新车才跑了6700公里颗粒捕捉器就堵了,上汽大众一直没有提供一个彻底解决的方案。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。