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比亚迪汉提车后变相降价 车机系统未能升级

投诉编号:【1232534】 投诉时间:2024-08-23 14:45 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:汉 投诉车型:2023款 DM-i 冠军版 121KM 尊荣型

2023.9.20日购买的比亚迪汉DMI尊荣版,当时未有消息,4s店也没有消息,半年时间会有新款上市,而且降价增配,刚买不到半年时间,降价2万,严重损坏消费者合法权益,4s店不给解决方案,问起就搪塞,不想处理,降价就算了,不得给老车主一个补偿方案吗,新车搭载的新芯片和新车机,老车主没有,OTA未能升级而且感觉卖给我的是高价库存车,是为了2024年上市的荣耀版汉,而去清库存,我要求厂家及4s店立即严肃处理,提供新车机给老车主,投诉没有结果,厂家不给回复,如果不回复,我可以到比亚迪总部维权,极氪好歹还有处理的态度,你比亚迪是处理都不想处理吃相烂透了比亚迪真牛!

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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