上汽大众帕萨特延误提车 经销商承诺未兑现

去了以后正常检查车，第一辆车头前面大概有1厘米的划痕，不是很明显，但是人生第一次买车，不想要有瑕疵的车，当时告知就这一辆，没有其他车了，销售的态度就是，要么你就要这一辆，要么我退你钱(强买强卖？那我今天的高铁费用和误工费呢)期间一直因为这事在进行交涉，到了中午，突然说来了一批新车，我们检查好第二辆车，首付交了，贷款下来了，保险交了，结果被告知录的是第一辆车的车架号，销售给的解决方案是，要么要第一辆车，送2次保养，要么一个星期以后再来提车，不送保养了，怎么可能，那我们路费，请假扣的工资谁来承担，凭什么要我们承担，目前是我男朋友和我爸爸在武汉住下了，销售的意思是也许明天能提(提不提的到不一定)但是要我们再垫付一次保险的费用，住宿，餐费不可能报销，我不接受，（要求加急处理）。商家与我们沟通后，要求我们先撤销投诉再补偿，我们撤诉后，并没有兑现补偿，故再次投诉。