上汽大众朗逸中控屏非原厂中控

投诉编号：【1230315】 投诉时间：2024-08-20 10:36 投诉品牌：上汽大众投诉车系：朗逸投诉车型：2022款 1.5L 自动视野版

大众朗逸车型中控屏非原厂大屏，朗逸原厂为869屏幕，而我的车为安卓屏幕，买车的时候也没说是安卓的，而且车机卡顿，导航不准，我要求给我更换。我并没有签署过任何告知书，4s店出具的告知书并不是我本人签署！

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。