上汽大众朗逸车机缺少原装摄像头要求处理

投诉编号：【1228963】 投诉时间：2024-08-18 15:20 投诉品牌：上汽大众投诉车系：朗逸投诉车型：2022款 280TSI DSG 舒适版

买车不带原厂倒车影像，还让我自己花钱加装，结果装的还是副厂，存在欺诈销售。官网上这车是有摄像头的，实车没有，现在4S店也不给解释。

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。