2018年7月购入车辆,行驶至今5万公里,起步时候发现车后方发生异响,到4s店检测说是后轮羊角异响,反馈已经过保,需要自费更换,到本市4S店汽车维修店电话咨询也同样反馈质保过了,要自费更换,经多方打听,4S店曾召回过类似故障车车辆进行免费更换后羊角,目前该召回项目已经质结束,通过跟车友群车友交流,是这款君威车的通病,大部分车友的车都出现这种现象。那就应该是车量本身质量问题或者是配件设计问题,厂商应该召回免费解决问题,而不是以过保为由,要客户自费更换总成。
上汽通用别克厂家回复:按车辆维保流程处理
