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别克君威行驶中后轮异响 变速箱挂挡不走

投诉编号:【1228557】 投诉时间:2024-08-17 17:23 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2018款 GS 28T 穿越火线联名限量版

君威GS后轮异响在2020年就开始响了,去4s店咨询检修说可能是轮胎造成的异响近期换了轮胎低速和蠕动行驶后轮还是响,给4s店去电描述了问题确定是后羊角需要更换但是说活动在7月22号已经截止需要自费。作为车主也没有接到活动通知。网上及车友群里很多人反馈车辆发生同样问题最后换了才解决异响本身是车辆质量问题通病建议召回处理,同时偶尔挂挡挂不动,挂入P挡仪表显示未挂入P挡给售后联系远程协助让断电重启车辆这种处理的方法当时是有效但是后续还是会出现这个问题存在安全隐患。

上汽通用别克厂家回复:按车辆维保流程处理

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