变速箱出现卡顿,换挡换不了,造成车子猛地往前冲,容易出现追尾事故。涡轮增压降温水泵质量设计缺陷,新车三年坏了,去4S店更换原厂配件后十个月又坏了,给售后打电话不管。变速器与涡轮增压水泵应该是厂家设计缺陷问题,应该召回维修,对车主人身安全负责。
奇瑞汽车厂家回复:您好,非常抱歉给您带来不好的体验,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!