凯迪拉克XT4车子停放一周无法启动车辆

我2023年7月17日购入XT4，2024年8月8日出了趟门，一个星期回来无法启动车辆，显示电瓶没电，我用汽车专用电瓶充电器充了6小时，还是无法启动车辆，我7月27日刚从衢州凯迪拉克4S店做完保养，才一个星期就出现车子无法启动，保养时4S店里的工作人员也没告知我电瓶亏电，我强烈要求给我更换新的电瓶。