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极氪001提车短期内更新换代 要求补偿

投诉编号:【1227167】 投诉时间:2024-08-15 14:39 投诉品牌:极氪 投诉车系:极氪001 投诉车型:2024款 WE版 95kWh 四驱

7月购车8月改款,期间官方反复重申不会改款隐瞒改款信息,给客户制造虚假购买预期。相比于改款车型,24款明显就是一个半成品。还不提提车3周底盘螺丝松动。看似给老用户了换购补贴实际上给老用户造成了巨大损失,24款001的残值因为25款的推出而出现巨大减值,这并非是因为市场环境变化,而是因为极氪官方的营销策略导致。极氪官方必须对24款用户做出补偿。换车或者退钱。

极氪厂家回复:您好,已收到您的反馈,感谢您对极氪的喜爱和支持!

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