厂家未采取负责任做法，零跑汽车厂家必须有所担当，不能把所有问题都推给经销商处理！1.首任车主无整车三电终身质保服务；2.车机流量未按购车承诺提供，使用不足一年便通知取消服务；3.整车质量问题较多，从提车至今仍未完全解决（整车底盘异响/车辆跑偏/车窗控制电机故障/车窗提升异响）。
零跑汽车厂家回复：您好！您反馈的信息已通过售后支持解决。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求，我们也在不断提升服务，为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快！
