经南通4S店检查日行灯为灯珠老化(上报厂家不给更换),轮胎吃胎需要做四轮定位,理由是轮胎落地就不在质保范围之内(自费200元),该问题为车辆悬架问题和我轮胎落不落地没太大关系,本车是厂家终身免费保养终身免费质保。去4S店检查出来有毛病就要客户买单这终身质保有什么意义。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。