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上汽荣威RX5发动机故障 售后不予保修

投诉编号:【1216229】 投诉时间:2024-07-29 12:37 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威RX5 投诉车型:2023款 PLUS 330TGI 自动 领潮智享版

我的车子是2021年7月30号置换的荣威RX5,行驶了95,000公里。明天就是第3年了,全程在武汉4S店进行维修保养,且目前仍在质保期内。然而,昨天在行驶中发动机出现抖动,加速加不起来。进店检查后,发现4缸气门损坏,需要大修。但遗憾的是,厂家不给保修。

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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