上汽荣威RX5 售后切割维修后造成生锈

投诉编号：【1216031】 投诉时间：2024-07-29 08:07 投诉品牌：上汽集团投诉车系：荣威RX5 投诉车型：2019款 20T 手动两驱 Ali智联网铂金版

该店采取了切割的方式，并未与客户进行充分沟通。此外，他们所使用的配件与保险公司所报的配件不符。无需过多描述，大家可以自己观察。对于外地的客户，在江阴的这家4S店修车，往往都会遭遇这样的问题，这简直太黑心了！

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。