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华晨宝马i3行驶中车内异响严重

投诉编号:【1226834】 投诉时间:2024-08-15 01:58 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马i3 投诉车型:2024款 eDrive 40 L 曜夜套装

购买宝马i3行驶100公里左右就出现翁乌的声音,低速和高速一直存在,2024年1月3日提的车,1月7日向销售反映,1月8日到4S店叙述了问题所在,居然说好着呢,试驾车没有这种声音,严重影响行驶,后续到店里售后两次,给厂家发了异响视频,高达7个月之久没有解决方案,声音很大本人无法接受,要求换车。请领导高度重视,给老百姓一个公道。

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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