极氪001新车动力电池信号丢失限速

投诉编号：【1225762】 投诉时间：2024-08-13 14:53 投诉品牌：极氪投诉车系：极氪001 投诉车型：2024款 WE版 100kWh 后驱

4月3日提车！7月19日售后联系本人，说后台监测到电池信号丢失，需进行检测！后送至检查被告知电池信号丢失，会导致行驶中限速，故更换电池，后电池被更换后，再无售后，不予赔偿！

极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。