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魏牌蓝山车内多处异响一直未彻底解决

投诉编号:【1225115】 投诉时间:2024-08-12 16:28 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:魏牌 蓝山 投诉车型:2023款 四驱 超长续航版

本人自魏牌蓝山上市后于2023年5月16日作为首批小白鼠提车魏牌蓝山。当时本来对这个车有点犯嘀咕,毕竟刚出的新车,但是看网上大家都说长城的车品控很好,所以就坚定了下单的决心。没想到噩梦开始了。2023年6月份我在去外地的途中开始出现异响,自此开始就进入了无限循环的异响噩梦。把论坛里别人出现过的,没出现过的异响,全部都体验了一遍,到现在依然有一些异响未解决掉或者经历数次维修,仍未解决的困境。异响和质量问题归纳如下:1、2023年6月出现驾驶员侧A柱哒哒哒异响,先后进店2次未解决。终于在第三次进店准备上台架拆车时师傅发现是交车时应该做的左前轮防溅垫升级没给我做导致的。2、同样是在6月份发现顶棚异响。具体位置应该是在阅读灯附近,先后进店2次未找到问题所在,第三次把阅读灯拆下粘贴胶带,未解决。第四次索赔阅读灯,更换后问题短暂消失。今天又再次出现。3、2023年主副驾驶车门共振异响,拆门贴胶带。到目前为止,主驾门依然偶尔会有哒哒声,但是出现频率太偶然,时至现在无法精确定位问题所在。4、2023年8月主驾玻璃升降到顶之后会有一声异响,4S怀疑升降机问题,不建议更换,暂未解决。5、2023年9月份座椅通风无风,拆座椅把风道口用扎带固定。6、2023年10月份车标掉漆,索赔车标。7、2023年10月P4电机异响,升级程序后暂时解决。8、2024年1月左后轮轮拱内衬下雪后,沾到雪会严重下坠,将要碰到车轮,索赔更换。9、2024年2月高速上发现前挡风玻璃有敲玻璃的声音,只有天冷才会有,暂未发现问题所在。10、2024年4月,因2023年10月份发现的主驾车窗80以上速度行驶时一直有呼呼的漏风声,因4S一直未能定位问题,在咨询论坛网友后,要求4S索赔更换导泥槽,问题得以解决。11、2024年4月,因主驾座椅总是咯吱咯吱异响,拆开座椅发现靠背背板有裂缝,索赔更换。12、2024年7月索赔更滑阅读灯模块,但是顶棚依然有异响,只要暴晒之后,肯定会出现的问题。13、主驾门板或者B柱附近,偶尔哒哒哒异响,目前未能解决,视频中可听出。14、副驾侧屏幕在过烂路时,偶尔有异响,因发生不频繁,暂未向4S反映。经历了价保不给保之后,一直都没敢说车质量的问题,本身就是韭菜了,再提质量的话,更怕被人说是大冤种。但是现在,我实在是忍无可忍了。自从提车蓝山以来,进店处理问题的次数比我之前3辆车加起来去4S的次数都多。严重浪费我的精力和时间,且购车的4S店拒绝为我补偿保养。大家口中的长城高品控就是这个样子么?现在顶棚异响处理多次了,一直未能解决问题。根据三包法,我强烈要求长城给我退车,再不济也要给我换车。实在是受不了整天没完没了的异响了。就算是这几个异响能处理掉,就这垃圾品控,谁知道后面还会不会再出现别的异响。

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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