东风风神奕炫右前轮行驶时有异响

奕炫右前轮双质量飞轮损坏，车辆行驶时有有异响，卖此次为第二次投诉，前一次投诉只有厂家联系过一次，后面就没有后续了，接下来我会换平台，打315，市监局继续投诉，买车的时候说十年保修，现在以不按保养手册保养为由不能保修，卖车时给的十年质保告知确认函中并没有明确说明不在专营店保养就不能保修。