福田奥铃半轴异响4S店以没有磨损为理由拒绝

投诉编号：【1223600】 投诉时间：2024-08-09 17:20 投诉品牌：福田汽车投诉车系：奥铃投诉车型：2007款 BJ1049V8JEA-B

福田奥铃，半轴异响多少沟通，拆解检查，都以无问题为理由拒绝更换，厂家给的解释是服务站报修，我们无条件给更换新的配件。

福田汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关服务商与您联系处理，我们也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解，车辆使用中如需帮助，您可随时致电我公司客服热线：4008199199进行咨询，将竭诚为您服务！