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长安福特福克斯变速箱顿挫 无法加速

投诉编号:【1222819】 投诉时间:2024-08-08 12:51 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 舒适 三厢

长安福特福克斯,三厢。2014年4月购车后就一直出现低速抖动,踩油门加速慢,顿挫感明显。到4S店保养时,维修人员说就是这样的,一直将就开,驱动系统也没更换过零部件,变速箱也没有享受过延保政策。2024年8月4日到4S店做了一次保养。8月8日,出现挂R挡不动作,踩油门只有轰鸣声,不动作。D挡行走加油门顿挫感明显。4S店人员说可能是变速箱模块故障,现在车子也没法开,我要求尽快处理,更换变速箱模块。

长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题长安福特已收到,已协调经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打长安福特客户服务热线951995(在线咨询)了解处理进度,谢谢!

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