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长安福特福克斯经销商搞错保养记录不解决

投诉编号:【1222329】 投诉时间:2024-08-07 16:30 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2021款 两厢 EcoBoost 180 自动 ST Line

我这辆车目前才行驶9000多公里,但是在4.26出现了一条27000多公里的保养记录,是经销商把别的车的保养记录记录在我这车上,目前经销商和厂商都以解除了合作关系,无法删除为由,拒绝处理删除,这对我后期卖车产生严重影响,请帮忙解决,谢谢。

长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题长安福特已收到,已协调【授权服务站】金华东阳联鑫经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打长安福特客户服务热线951995(在线咨询)了解处理进度,谢谢!

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