比亚迪秦L订车以后未按约定时间交车

说好的一个月交车，连个车的影子都看不到，厂家不作为，4s店就以车没回来为借口，都五十天了，什么消息都没有，既然没车就不要大张旗鼓的在那里承诺一个月提车，这不欺骗消费者吗，还在那里一直搞新款车辆把这订单存着留一辈子吗？给客服反应情况两个礼拜和车一样都没信息。