雪佛兰探界者天窗遮阳帘脱落 要求处理

21年购车以来天窗几乎没开过，前几天郑州下大雨一直没动过车，完了前天开车的时候按了一下天窗按钮，开一半就听见天窗有异响，关的时候就关不住了。去店里说过了质保期，反馈也没用，需要自费修理。我不理解的点是，开关天窗的时候天窗布能被整成这样，应该是装置本身就有问题吧。此外，就没用过几次，不考虑3年的问题，如果天窗设备连偶尔用次都会出问题，总不能是消费者挑车的时候挑的不好吧，而且我看网上好多都是这样，想想真的很气（都是电动控制的，车机电脑应该有记录吧，我们也没必要瞎编）。