华晨宝马5系销售欺诈 强制购买 承诺未兑现

1、旧车置换欺诈，收车严重低估车价、低于市场价，1.5万收车转手当天卖3万，2、销售行为欺诈，混淆贷款费率和年利率，明确询问过4.8%是年利率吗，销售回答是，将月费率4.8%混淆为年利率，实际年利率9.8%，造成贷款利息损失。还有贷款单子上写贷款比例80%实际变成30万，远远超过80%的比例；3、贷款签订车协议对于利率、贷款金额比例就有质疑，但付了定金不同意退款，强制购买，并且购买1个星期裸车价降价2万4、强制绑定购买保险及协议，两份途顺家安组合保险，共1000块钱，还有500块钱代步险，也没有发票，保险报价严重高于市场价，市场价不超过1万；5、承诺的4000块钱置换补贴一直没有下来，且没有人跟进这个情况6、4S店客户服务回访和厂家都有反应过，但是都未解决。