别克君越后羊角异响 要求厂家处理

早在几年前正常驾驶40时速跑到80后就有哐哐哐的声音，自己一直没有在意，所以去4S店做保养也没提过这问题。然后一年前在车友群跟朋友那了解到有召回更换羊角的情况，但是因为自己比较忙没时间，以为随时都能更换就没在意，等现在有时间的时候去被4S店告知厂家23年对羊角召回渠道关闭，现在无法召回更换羊角了，希望厂家一视同仁解决问题。