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广汽丰田凯美瑞刹车与发动机异响

投诉编号:【1216043】 投诉时间:2024-07-29 08:37 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2021款 双擎 2.5HGVP 领先版

1、买车几个月内出现车内异响,异响中控、门、座椅的饰板拆坏(更换),异响至今没有解决; 2、买车时4S店雷达装反; 3、因4S店将行车记录仪接线外漏烧了,行车记录仪后摄像头装反; 4、一年左右时,刹车异响,系4S店清理石子拆出来的,不给修,自己网上搜的方法修好,现在还有异响; 5、24年2月25,4S店保养时,推销润滑系统清洁剂,加完致发动机异响(按照保养手册不到10000公里就保养,1年10个月,不到37000公里,为什么要加)且频繁闪防滑指示灯,给4S店反馈过,发过录音视频,4S店答复没有问题,异响不是每天有,目前也没得到解决。 综上,新车从提车就有异响问题,4S点技术差,保养维修也没能解决问题,甚至导致更多问题出现。凯美瑞本身就是业界公认不容易出问题的车,我家车问题不断,厂家和4S店不给解决实际问题,车短短两年时间内出现诸多问题,严重怀疑车的质量,4S店也找不出第二辆同款车同样问题,试问是不是车质量问题?既然质量问题,厂家和4S店应进行赔偿。

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