广汽丰田凯美瑞保价未兑现 要求处理

本人是九代凯美瑞的第一批用户，当初广汽丰田厂方和经销商说会保价到年底，可现在短短两个月裸车降了两万多，打400说丰云行上申请价保，可丰云行上却说订单不满足保价条件，请联系经销商。可本人购车的4S店已经营异常。再和400反馈一直说向上反馈。保价协议是为了首批用户买的安心，可现在却如同虚设。