经过投诉,销售人员给我发来一把只能手动开锁的机械钥匙,我的车是无钥匙进入、一键启动,我想请问给我一把机械钥匙我怎么用?销售说第二把钥匙就是机械钥匙,这点我不接受,经过了近两年维权,如果第二把是简单的机械钥匙,需要拖着怎么久不发给我?并且!给我的机械钥匙都不是我的汽车牌子的钥匙,是其他日产汽车钥匙!销售人员从始至终没有告知过我第二把是机械钥匙,直到我收到才发现,我不能接受,我微信问销售截止到现在没有给我答复,再次敷衍,我购买车的费用里面包含了第二把钥匙的费用,凭什么给我一把没用的钥匙?如果汽车机械钥匙也能启动开车,这个我能接受,但是启动就需要带芯片的智能钥匙,给我一个机械的?明显是因为我投诉,想随便应付过去,我要求归还属于我的带芯片的钥匙!绝不退步!
东风日产厂家回复:感谢客户对启辰的关注和支持!谢谢。
