1:2024年7月13日之前,每次充电只能显示46--48公里之间,如果显示48,很快会降到46公里;每次开到显示电只能跑20公里之后会快速掉电,实际行驶3-5公里会掉8-10公里。2:2024年7月13日到4S店检查后,最近每次充电显示60公里,但前1-2公里会掉5公里左右;开到电只能显示跑30公里后,掉得就不正常了,实际行驶1公里会掉几公里的电,电量显示最后30公里电实际只能跑6-7公里。每次停车电量停在8公里。3:通过几天的数据记录对比观察,每天上下班约36公里,实际上发现充电显示60公里,实际用电只能跑30公里左右,其他用油5公里左右。4:代步车,2017年12月购买。才了6年多,才行驶46500公里左右,电池严重衰减,与电池衰减不符,影响实用,恳请上汽集团给予合理的解决方案。5:本人于2024年7月13日、2024年7月16日、2024年7月17日、2024年7月22日多次至电上汽集团4006200068,接听电话客户均说会尽快联系处理,但至今天没有任何人联系我,没有任何解决方案。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
