我21年十月份购买的北京现代菲斯塔,行驶一万多公里的时候,发现尾灯有裂痕,于是去北京现代4s店,结果4s店售后看得出来是质量问题,然后说厂家不承认是质量问题,但是这个就是通病,其他车友也发生过这种情况。如果不能解决,我会继续投诉。
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,您反馈的问题已同步给武汉华星店,特约店会尽快安排工作人员与您沟通,请您手机保持畅通,厂家也会协助特约店处理您的问题。后期如有需要,欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。