一汽大众探岳变速箱在低速行驶时,会发出咔咔异响,2次到售后维修点,均表示无法解决,说是设计缺陷。买了4个月的车,早晚高峰期都不敢开了。这个问题如果是设计缺陷,大众公司是否应该承担起责任,要求处理。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。