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凯迪拉克XT4燃油泵模块损坏 失去动力

投诉编号:【1211452】 投诉时间:2024-07-20 11:37 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克XT4 投诉车型:2020款 28T 两驱 领先型

车辆于24年7月19日代驾开的车,凌晨在高速上突然失去动力,重新启动无果,显示燃油不足,后拖车至黄岩区马鞍山加油站加满油,仍然启动不了,联系台州卡迪4s店拖车到店维修,更换燃油泵控制模块,咨询4s店售后人员,不属于召回范围,后支付733元拖车费和维修费。该问题有过召回事件,我认为是车辆设计问题导致发生的原因,非人为原因,对于我造成了时间上的损失,维修费也需要自己承担,我觉得不合理。

上汽通用凯迪拉克厂家回复:该车不配备召回零件,不存在召回问题

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